使命在肩，“疫”起同行

一场始料未及的疫情，让上海整座城市被迫按下了暂停键，在这个不一样的春天，迎来了前所未有的挑战。自疫情防控工作开展以来，上海康桥实业集团勇担社会责任，向险而行。鼓励员工积极参与到抗疫工作中去。他们日夜坚守在抗疫一线，或“蔬”送物资，或捐款捐物，或化身大白，留下了无数令人感动的瞬间。截止至今日，集团已开展为期近30天的24小时值班值守工作。给抗疫人加油，为逆行者点赞。康桥实业集团在接到政府封闭管控通知后，立即对旗下康桥E·ONE产业园、聚诚商务园、百禄商业广场、集中商业及康桥东路沿线其他园区实行封闭管理。集团管理团队也迅速进入“防疫”状态，为园区内的人员生命安全和身体健康筑牢了“铜墙铁壁”。

为切实保障园区企业人员的生命安全和身体健康，有力阻击疫情进行进一步扩散与传播。集团旗下物业公司一线工作人员全都驻守在项目现场，在努力做好自身防疫防控措施，冒着随时可能被感染的风险下，24小时坚守在防疫抗疫第一线，昼夜坚守岗位，付出了超乎寻常的艰辛和努力。但即使如此，我们并没有因此后退一步，毅然决然地成为挡在疫情和人民群众中间最坚强的护盾，在疫情防控各个岗位，积极配合政府部门做好防疫工作。

现场管理方面，物业一线工作人员对园区人员、车辆、大件物品出入进行检查，园区主要出入口设置防控卡点，人员24小时值班。除此之外，大力加强疫情防控的宣传和引导，及时发布园区物业管理区域范围内的疫情防控安排和物业服务变更通知。宣传园区封闭管理和进出管控的相关行政指令、医废垃圾的分类投放、疫情人员信息的采集、业主疫区行踪报告、就医指引等,正确引导园区内业主科学防控。

疫情管控期间，物业管理团队经常半夜仍在确认第二天的核酸检测方案及检测异常人员的复检、转运事宜，每天天还未亮，一线工作人员就紧锣密鼓地开始了新一天核酸检测的准备工作，提前开车至指定地点，迎接外省市驰援的医护人员，领取核酸检测的相关医疗物资，在封控区域提前布置核酸检测现场。一切准备就绪，则有序通知各园区内的商铺、业主、租户、员工至核酸检测点进行核酸检测。同时，物业服务团队尚需维护核酸检测现场秩序，做好现场防疫提醒，并检测扫码协助业主完成检测登记。对于部分特殊原因不便下楼的业主，尽力提供上门检测的服务，保障全园区做到应检尽检。在每天核酸检测结束后，对核酸检测区域完成终末消杀工作，送返医护人员回到指定地点并同时将当天的采集样本送至检测所，医废物品按要求统一回收。

全市推行新冠病毒抗原自测期间，一线工作人员在各园区内挨家挨户上门发放新冠抗原试剂盒，其中康桥E·ONE产业园中有部分韩国人员，遇到沟通困难等问题，现场一线工作人员也是使出洪荒之力，对其耐心讲解抗原检测的使用方法和注意事项，使每日抗原检测顺利完成。每日抗原检测工作完成后，一线工作人员回收所有发放的试剂盒，在对所有回收样本进行统计汇总后，统一将所有试剂盒按照医废处理要求消毒、打包，并送至指定医废处理点。

自疫情管控开始，截止4月18日物业服务团队共累计协助完成约26000余人次的新冠核酸、抗原检测工作。完全实施封闭管理的康桥E·ONE产业园，园区内客户111人至今未出现检测异常病例。有特殊产业情况的园区，如老园区中有多家保供单位仍在协助保障疫情后勤工作，百禄广场的万豪酒店被征用为密接隔离酒店，在疫情管控期间曾出现多起阳性病例，一线工作人员及时协助完成阳性病例转运工作，并对阳性病例涉及的相关区域完成终末消杀工作，尽力杜绝园区内的交叉感染。

物资保障方面，康桥实业集团在丰富业主生活物资购买配送渠道，保障业主正常的生活需求的同时，完善企业供应商库的管理，在遭遇突发事件时能够获得供应商物资的提供。对于必要的应急物资，保持一定的日常储备，以便快速响应。而物业团队的一线工作人员为了保证隔离期间的正常生活所需，则个个化身“全能管家”，承担起园区内无接触配送物资的需求。快递和外卖在园区门口采取统一阻断管理，经消毒后，再配送到每家每户家门口，共累计配送约1500余次。

各园区物业一线工作人员严格执行防疫消毒制度并做好消毒记录。在本市疫情上升高峰阶段，再次加强对园区所有公共区域消杀力度，增加对园区主出入口、公共设施设备、快递堆放点及租户高频接触的电梯按钮、门禁把手等重点部位消杀次数，并对地下车库、排水沟、集水井、垃圾中转站等容易出现气溶胶传播的区域进行重点清洁和消杀，所有园区至今日常基本消杀及各区域重点点位消杀工作，共累计完成消杀工作约18000余次。

由于疫情防控的突发严峻事态，一线工作人员每天只能休息三至四个小时，办公室椅子、墙角、地板都成了他们的床，随时出现突发状况，便又打起精神，奔赴岗位。

如康桥E·ONE产业园物业服务中心秩序维护部主管王飞飞同志，自3月23日园区封控以来，他连续一个多月，不分昼夜地驻守在项目现场一线，勇挑重担，每日高强度工作，全力保障服务管理项目以及集团其他项目的正常运转。他的工作任务不仅仅是守护一方平安，项目值守时有他，全员核酸医护转运车辆保障时有他，运输防疫物资时有他，分配新冠抗原试剂时有他，全员核酸维护现场秩序时有他，核酸采样现场人手不够，主动请缨负责园区全员核酸采样的登记员时有他，支援集团家中缺少物资的员工家庭物品配送时有他，哪里需要他就在哪里，身兼数职也不曾喊苦喊累。同时他代表康桥实业向防疫站捐赠200份生活物资大礼包。为日夜奋战在一线工作人员及时送去温暖保障。

他们从一个深夜到另一个深夜，坚守着无数个24小时；用爱延续着疫情下的“烟火气”，是业主眼里的“防疫卫士”、“快递员”、“生活助手”，为园区的正常运转尽自己的力量，用细致之心守护业主安全。

每个时代都有不同的英雄

让我们向这些与病毒距离最近的工作者们致敬!